Образование за рубежом для детей и школьниковОбразование за рубежом для студентов и молодежиОбразование за рубежом для деловых людей и профессионаловПодготовка к поступлению в вузы

Новая программа обучения в Канаде в ILAC в сфере работы с клиентами (+ практикум)

Интегрированная программа разработана, чтобы обучить студентов важности работы с клиентами, лучшим коммуникативным навыкам — ключевому аспекту успешных деловых взаимодействий.

Программа обучения в Канаде по работе с клиентами стартовала зимой 2014 года. Инновационный, ориентированный на карьеру курс презентует основные навыки и знания в сферах, связанных с гостиничным бизнесом. Студенты ILAC усваивают интенсивную программу, которая включает двадцать недель аудиторных тренингов, где рассматриваются понятия «алгоритм решения проблемы», «командная работа», «коммуникация» и «профессионализм», а базовыми ценностями объявляются межкультурные отношения в контексте трудоустройства в Канаде и Северной Америке.

В ходе курса обучения в Канаде (24 недели аудиторных занятий и 24 недели практики) студенты ILAC проходят следующие дисциплины:

  • Навыки работы с клиентами
  • Особенности трудоустройства в Канаде
  • Организация мероприятий (ивент-менеджмент)
  • Менеджмент службы приема
  • Продажи в розничной торговле
  • Еда и напитки: сервис
  • Управление персоналом
  • Навыки лидера
  • Практикум — 24 недели (оплачиваемая / неоплачиваемая интернатура в одной из четырех сфер: координация мероприятий, служба приема, розничная торговля, продовольственная служба).

По окончанию практикума у студентов появляется возможность пройти четырехнедельный дополнительный тренинг (аудиторные занятия) — курсы по HR-менеджменту и лидерству. Это поможет студентам подготовиться к амбициозному приходу в любую компанию, независимо от карьерного выбора.

«Наше видение — не в том, чтобы быть наибольшей в мире сетью языковых школ. Наше видение — стать наиболее уважаемым брендом в сфере образования», - утверждает Джонатан Колбер.

Великолепная работа с клиентами — ведущая философия ILAC. Исполнительный директор Джонатан Колбер создал вышеупомянутую программу как способ донести до студентов идею о том, что хороший сервис необходим в любой отрасли в XXI веке.

В рамках программы студенты изучают примеры знаменитых брендов, таких как Four Seasons, American Express, Apple или Starbucks, лекции читаются приглашенными экспертами из успешных компаний. М-р Колбер объясняет: «Наша миссия — подготовить будущих генеральных директоров».

Данная программа реализуется в партнерстве с OTEC, независимым, некоммерческим тренинговым центром по управлению персоналом в Онтарио.


Свои отзывы, комментарии, вопросы по теме: Новая программа обучения в Канаде в ILAC в сфере работы с клиентами (+ практикум) Вы можете оставлять ниже

comments powered by HyperComments
Получить консультацию

Запрос на образование
Подписаться на обновления сайта
Подписаться на обновления сайта по e-mail Подписаться на обновления сайта по rss
e-mail RSS

Курс валют

Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

ICEF logo 2012-2013ICEF logo 2013-2014ICEF logo 2014-2015ICEF logo 2015-2016ICEF logo 2016-2017ICEF logo 2017-2018Uniagents CertifiedICEF logo 2017-2018

Поиск по школам


Поиск

Warning: is_file(): open_basedir restriction in effect. File(/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/wwwhttps:/cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/magnific-popup.js/1.1.0/magnific-popup.min.css) is not within the allowed path(s): (/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www:/home/bellgrou/.system/tmp:/usr/local/pear) in /home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 535

Warning: is_file(): open_basedir restriction in effect. File(/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/wwwhttps:/cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/simple-line-icons/2.4.1/css/simple-line-icons.min.css) is not within the allowed path(s): (/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www:/home/bellgrou/.system/tmp:/usr/local/pear) in /home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 535

Warning: is_file(): open_basedir restriction in effect. File(/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/wwwhttps:/cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/magnific-popup.js/1.1.0/jquery.magnific-popup.min.js) is not within the allowed path(s): (/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www:/home/bellgrou/.system/tmp:/usr/local/pear) in /home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 535

Warning: is_file(): open_basedir restriction in effect. File(/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/wwwJQEASY_JQLIB) is not within the allowed path(s): (/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www:/home/bellgrou/.system/tmp:/usr/local/pear) in /home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 535

Warning: is_file(): open_basedir restriction in effect. File(/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/wwwhttps:/www.google.com/recaptcha/api.js?onload=onK2RecaptchaLoaded&render=explicit) is not within the allowed path(s): (/home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www:/home/bellgrou/.system/tmp:/usr/local/pear) in /home/bellgrou/bellgroup.com.ua/www/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 535

Free Joomla! template by L.THEME