▲ Наверх
Образование за рубежом для детей и школьниковОбразование за рубежом для студентов и молодежиОбразование за рубежом для деловых людей и профессионаловОбразование за рубежом для людей в возрасте

Новая программа обучения в Канаде в ILAC в сфере работы с клиентами (+ практикум)

Интегрированная программа разработана, чтобы обучить студентов важности работы с клиентами, лучшим коммуникативным навыкам — ключевому аспекту успешных деловых взаимодействий.

Программа обучения в Канаде по работе с клиентами стартовала зимой 2014 года. Инновационный, ориентированный на карьеру курс презентует основные навыки и знания в сферах, связанных с гостиничным бизнесом. Студенты ILAC усваивают интенсивную программу, которая включает двадцать недель аудиторных тренингов, где рассматриваются понятия «алгоритм решения проблемы», «командная работа», «коммуникация» и «профессионализм», а базовыми ценностями объявляются межкультурные отношения в контексте трудоустройства в Канаде и Северной Америке.

В ходе курса обучения в Канаде (24 недели аудиторных занятий и 24 недели практики) студенты ILAC проходят следующие дисциплины:

  • Навыки работы с клиентами
  • Особенности трудоустройства в Канаде
  • Организация мероприятий (ивент-менеджмент)
  • Менеджмент службы приема
  • Продажи в розничной торговле
  • Еда и напитки: сервис
  • Управление персоналом
  • Навыки лидера
  • Практикум — 24 недели (оплачиваемая / неоплачиваемая интернатура в одной из четырех сфер: координация мероприятий, служба приема, розничная торговля, продовольственная служба).

По окончанию практикума у студентов появляется возможность пройти четырехнедельный дополнительный тренинг (аудиторные занятия) — курсы по HR-менеджменту и лидерству. Это поможет студентам подготовиться к амбициозному приходу в любую компанию, независимо от карьерного выбора.

«Наше видение — не в том, чтобы быть наибольшей в мире сетью языковых школ. Наше видение — стать наиболее уважаемым брендом в сфере образования», - утверждает Джонатан Колбер.

Великолепная работа с клиентами — ведущая философия ILAC. Исполнительный директор Джонатан Колбер создал вышеупомянутую программу как способ донести до студентов идею о том, что хороший сервис необходим в любой отрасли в XXI веке.

В рамках программы студенты изучают примеры знаменитых брендов, таких как Four Seasons, American Express, Apple или Starbucks, лекции читаются приглашенными экспертами из успешных компаний. М-р Колбер объясняет: «Наша миссия — подготовить будущих генеральных директоров».

Данная программа реализуется в партнерстве с OTEC, независимым, некоммерческим тренинговым центром по управлению персоналом в Онтарио.


Свои отзывы, комментарии, вопросы по теме: Новая программа обучения в Канаде в ILAC в сфере работы с клиентами (+ практикум) Вы можете оставлять ниже

comments powered by HyperComments

Новости

  • Подводим итоги лета 2017 года
    Подводим итоги лета 2017 года

    Лето подходит к концу, но только по календарным дням. Относительно нашей работы, предоставляем Вам статистику поездок в языковые лагеря и на краткосрочные языковые курсы.

    Подробнее ...
  • Актуальная информация о жилье в Чехии.
      Актуальная информация о жилье в Чехии.

    Университеты Чехии предлагают проживание в собсвенных общежитиях, но если Вы решили снимать жилье самостоятельно, данная информация Вам поможет.

    Подробнее ...
  • Bellgroup сертифицированный представитель Kings Colleges!
    Bellgroup сертифицированный представитель Kings Colleges!

    Обновление сертификата - знак стабильности и эффективной работы агенства Bellgroup! Нам доверяют, как и зарубежные образовательные учереждения, так и наши клиенты. Мы заботимся о комфортном оформлении документов, перезда, отдыха и образования за рубежом. Если Вы раздумываете над образованием Ваших детей или же заинтересованны в личном развитии, то Bellgroup именно то место куда Вам нужно обратиться, мы ждем Вас!

    Подробнее о Kings Colleges
  • Расписание каникул, учебных и праздничных дней на 2017 — 2018 учебный год в Украине.

    В этом учебном году ученикам изменят время и длительность каникул. Введут так называемые триместры. Триместры — это относительно новая форма организации учебного процесса, которая мало известна детям Украины. Время учебы распределяется равномерно, то есть делится на ровные части и промежутки между отдыхом и обучением.

    Подробнее ...
  • Открыт прием документов на январский семестр в Канаде в колледже Конфедерейшн
    Открыт прием документов на январский семестр в Канаде в колледже Конфедерейшн

    В августе начался прием документов на январское зачисление в колледж Конфедерейшн (Confederation College). Почему стоит выбрать колледж Конфедерейшн? Многие программы оставляют лето свободным, а значит, у студента будет возможность работать полный рабочий день уже после одного семестра обучения. А это важная финансовая поддержка и возможность получить практический опыт в выбранной области!

    Подробнее о Confederation College