▲ Наверх

Новая программа обучения в Канаде в ILAC в сфере работы с клиентами (+ практикум)

Интегрированная программа разработана, чтобы обучить студентов важности работы с клиентами, лучшим коммуникативным навыкам — ключевому аспекту успешных деловых взаимодействий.

Программа обучения в Канаде по работе с клиентами стартовала зимой 2014 года. Инновационный, ориентированный на карьеру курс презентует основные навыки и знания в сферах, связанных с гостиничным бизнесом. Студенты ILAC усваивают интенсивную программу, которая включает двадцать недель аудиторных тренингов, где рассматриваются понятия «алгоритм решения проблемы», «командная работа», «коммуникация» и «профессионализм», а базовыми ценностями объявляются межкультурные отношения в контексте трудоустройства в Канаде и Северной Америке.

В ходе курса обучения в Канаде (24 недели аудиторных занятий и 24 недели практики) студенты ILAC проходят следующие дисциплины:

  • Навыки работы с клиентами
  • Особенности трудоустройства в Канаде
  • Организация мероприятий (ивент-менеджмент)
  • Менеджмент службы приема
  • Продажи в розничной торговле
  • Еда и напитки: сервис
  • Управление персоналом
  • Навыки лидера
  • Практикум — 24 недели (оплачиваемая / неоплачиваемая интернатура в одной из четырех сфер: координация мероприятий, служба приема, розничная торговля, продовольственная служба).

По окончанию практикума у студентов появляется возможность пройти четырехнедельный дополнительный тренинг (аудиторные занятия) — курсы по HR-менеджменту и лидерству. Это поможет студентам подготовиться к амбициозному приходу в любую компанию, независимо от карьерного выбора.

«Наше видение — не в том, чтобы быть наибольшей в мире сетью языковых школ. Наше видение — стать наиболее уважаемым брендом в сфере образования», - утверждает Джонатан Колбер.

Великолепная работа с клиентами — ведущая философия ILAC. Исполнительный директор Джонатан Колбер создал вышеупомянутую программу как способ донести до студентов идею о том, что хороший сервис необходим в любой отрасли в XXI веке.

В рамках программы студенты изучают примеры знаменитых брендов, таких как Four Seasons, American Express, Apple или Starbucks, лекции читаются приглашенными экспертами из успешных компаний. М-р Колбер объясняет: «Наша миссия — подготовить будущих генеральных директоров».

Данная программа реализуется в партнерстве с OTEC, независимым, некоммерческим тренинговым центром по управлению персоналом в Онтарио.


Свои отзывы, комментарии, вопросы по теме: Новая программа обучения в Канаде в ILAC в сфере работы с клиентами (+ практикум) Вы можете оставлять ниже

comments powered by HyperComments

Новости

  • Прием документов на январский семестр в колледже Конфедерейшн (Confederation College) в Канаде
    Прием документов на январский семестр в колледже Конфедерейшн (Confederation College) в Канаде

    Продолжается прием документов на январский семестр обучения в колледже Конфедерейшн в Онтарио, Канада.

    Подробнее ...
  • Программы MBA в США всего $8,352!
    Программы MBA в США всего $8,352!

    Получите степень магистра бизнес администрирования в университет Хассон (Husson University) в США всего за $8,352! GRE/GMAT не требуется! Магистратура в университете Хассон – это:

    • Гибкие программы – обучаться можно в своей стране дистанционно, в кампусе университета или же возможно совместить оба варианта. Большинство студентов завершают программу за 3 семестра
    • Лучшие цены – Вы больше нигде не встретить таких низких цен! К тому же Вы сэкономите на проживании, пройдя часть программы дистанционно
    • Профессиональный рост – выбирайте учебную программу в зависимости от Вашего карьерного пути!

    Подробнее ...
  • Новый кампус университета прикладных наук Виттенборга (University of Applied Sciences Wittenborg) в Вене, Австрия
    Новый кампус университета прикладных наук Виттенборга (University of Applied Sciences Wittenborg) в Вене, Австрия

    В сентябре 2017 года нидерландский университет прикладных наук Виттенборг открыл новый кампус в сказочной столице Австрии Вене! В Вене студенты могут получить степень бакалавра и магистра по следующим программам:

    Подробнее ...
  • Встреча с представителем VFS - Ванкуверской школы киноискусства
    Встреча с представителем VFS - Ванкуверской  школы киноискусства

    Во время встречи:

    • представление вуза - мирового лидера в сфере кино
    • программы VFS:
        • Подготовительные программы
          • Актерское мастерство (Acting Essentials)
          • Дизайн (Foundation Visual Arts and Design)
    Подробнее ...
  • Два специальных предложения от ILSC Австралия!
    Два специальных предложения от ILSC Австралия!

    При бронировке курсов в Австралии ILSC-Brisbane, ILSC-Melbourne и ILSC-Sydney до 31 декабря 2017 года, экономьте от 100 автралийских долларов в неделю! Детальнее во флаере-1

    Получи дипломую программу в частном колледже в Австралии. Дипломная программа - это бизнес-специальность теоритический курс и практический опыт работы в Австралии. Полученные кредиты теоретической части можно использовать для поступления на программу бакалавра по ряду специальностей. Специальные цены на программы ILSC Business College во флаере-2